Wer zahlt Treppenhausreinigung im Mietshaus?

Ein sauberer Hausflur macht unmittelbar einen guten Eindruck. Doch sobald es um die Rechnung geht, entsteht oft Unsicherheit: Wer zahlt Treppenhausreinigung im Mietshaus? Die kurze Antwort lautet: Häufig tragen die Mieter die Kosten über die Betriebskosten. Das gilt aber nur, wenn der Mietvertrag die Umlage wirksam vorsieht. Ohne eine klare Vereinbarung darf der Vermieter die Rechnung einer Reinigungsfirma nicht einfach zusätzlich weitergeben.

Für Vermieter, Hausverwaltungen und Mieter lohnt sich ein genauer Blick. Klare Zuständigkeiten vermeiden Diskussionen, sorgen für gepflegte Gemeinschaftsflächen und schaffen ein angenehmes Wohnumfeld für alle Bewohner.

Wer zahlt die Treppenhausreinigung laut Mietvertrag?

Die Reinigung von Treppenhaus, Fluren, Eingangsbereich und gegebenenfalls Kellerfluren gehört grundsätzlich zu den umlagefähigen Betriebskosten. Voraussetzung ist, dass im Mietvertrag vereinbart wurde, dass der Mieter Betriebskosten trägt. Meist findet sich dort ein Verweis auf die Betriebskostenverordnung oder eine konkrete Aufzählung der umlegbaren Kosten.

Ist die Treppenhausreinigung darin enthalten, darf der Vermieter die tatsächlich angefallenen Kosten im Rahmen der jährlichen Betriebskostenabrechnung auf die Mieter verteilen. Bezahlt wird dann nicht eine einzelne Reinigung direkt, sondern ein Anteil der Gesamtkosten des Hauses.

Fehlt eine entsprechende Regelung im Mietvertrag, bleibt der Vermieter auf den Kosten sitzen. Ein Aushang im Hausflur oder eine nachträgliche Mitteilung reicht nicht aus, um eine neue Zahlungspflicht zu begründen. Auch die Hausordnung kann den Mietvertrag nicht einseitig erweitern.

Entscheidend ist außerdem: Umlagefähig sind nur laufende Kosten für die Reinigung. Einmalige Sondermaßnahmen, etwa die Beseitigung von Schäden nach einer Renovierung oder die Reinigung nach einem Wasserschaden, lassen sich nicht automatisch als normale Betriebskosten abrechnen.

Professionelle Reinigung oder Putzplan mit Mietern?

In vielen Mehrfamilienhäusern gibt es zwei übliche Modelle. Entweder übernimmt eine beauftragte Reinigungsfirma die regelmäßige Treppenhausreinigung oder die Mieter reinigen selbst nach einem festen Plan.

Bei einer professionellen Reinigung beauftragt der Vermieter oder die Hausverwaltung einen Dienstleister. Die Kosten können bei wirksamer Vereinbarung auf die Mieter umgelegt werden. Dieses Modell bietet vor allem bei größeren Häusern klare Vorteile: Die Arbeiten erfolgen regelmäßig, Zuständigkeiten sind eindeutig und das Ergebnis bleibt für Bewohner und Besucher sichtbar ordentlich. Gerade Eingänge, Handläufe, Briefkastenanlagen und stark genutzte Bodenflächen profitieren von einer sorgfältigen, planbaren Reinigung.

Beim Putzplan übernimmt jede Partei bestimmte Bereiche oder Wochen. Das kann kostengünstig sein, funktioniert aber nur, wenn alle Beteiligten zuverlässig mitmachen. Bleibt die Reinigung aus oder wird sie nur oberflächlich erledigt, entstehen schnell Konflikte. Der Vermieter darf jedoch nicht ohne Weiteres eine Reinigungsfirma beauftragen und die Kosten umlegen, wenn laut Mietvertrag ausschließlich die Mieter selbst zum Putzen verpflichtet sind. Dafür braucht es in der Regel eine neue Vereinbarung.

Ein praktikabler Mittelweg kann sinnvoll sein: Mieter übernehmen einfache regelmäßige Aufgaben, während eine Fachkraft in festen Abständen eine gründliche Reinigung durchführt. Ob und wie die Kosten verteilt werden dürfen, richtet sich auch dann nach dem Mietvertrag.

Wie werden die Kosten verteilt?

Für die Verteilung der Reinigungskosten ist der im Mietvertrag festgelegte Umlageschlüssel maßgeblich. Häufig werden die Kosten nach Wohnfläche aufgeteilt. Wer eine größere Wohnung bewohnt, trägt dabei einen höheren Anteil als ein Mieter einer kleineren Wohnung.

Möglich sind auch andere sachgerechte Schlüssel, etwa die Anzahl der Wohnungen oder Personen. Welcher Schlüssel angemessen ist, hängt vom Gebäude und von der vertraglichen Vereinbarung ab. In einem Haus mit sehr unterschiedlich großen Wohnungen ist die Wohnfläche oft eine nachvollziehbare Lösung. In kleinen Objekten mit gleichartigen Wohnungen kann eine Verteilung pro Wohneinheit praktikabel sein.

Nicht entscheidend ist, wer die Treppe subjektiv stärker nutzt. Bewohner im Erdgeschoss können in der Regel nicht verlangen, gar nichts für die Reinigung des Treppenhauses zu zahlen. Sie nutzen den Eingangsbereich, Briefkästen, Flure und gegebenenfalls Kellerräume ebenfalls. Nur bei einer eindeutig abgetrennten Nutzung oder einer besonderen vertraglichen Regelung kann eine andere Bewertung in Betracht kommen.

Die Abrechnung muss transparent sein. Mieter dürfen nachvollziehen können, welche Kosten entstanden sind und wie ihr Anteil berechnet wurde. Dazu gehören der Abrechnungszeitraum, die Gesamtkosten, der Verteilerschlüssel und die geleisteten Vorauszahlungen.

Welche Leistungen gehören zur Treppenhausreinigung?

Damit es bei der Abrechnung und im Alltag keine Missverständnisse gibt, sollte der Leistungsumfang klar definiert sein. Eine regelmäßige Treppenhausreinigung umfasst häufig das Kehren und Wischen der Böden, das Reinigen von Handläufen, Fensterbänken und Lichtschaltern sowie die Pflege des Eingangsbereichs. Je nach Objekt kommen die Säuberung von Briefkastenanlagen, Aufzugkabinen, Kellerfluren oder Gemeinschaftsräumen hinzu.

Auch die Häufigkeit sollte zum Haus passen. In einem kleinen Wohnhaus mit wenig Publikumsverkehr reicht möglicherweise eine Reinigung im zweiwöchigen Rhythmus. Bei einem größeren Mehrfamilienhaus, einer Praxis oder Gewerbeeinheit mit vielen Besuchern kann ein wöchentlicher oder mehrmaliger Einsatz sinnvoll sein.

Die Kosten müssen wirtschaftlich bleiben. Vermieter haben bei der Auswahl eines Dienstleisters einen Ermessensspielraum, dürfen aber keine offensichtlich unnötig teure Lösung auf die Mieter abwälzen. Umgekehrt muss nicht immer das billigste Angebot gewählt werden. Zuverlässigkeit, sorgfältige Ausführung, passende Reinigungsintervalle und ein sauberer Gesamteindruck sind berechtigte Kriterien.

Sonderfälle: Leerstand, Verschmutzung und Eigentumswohnungen

Steht eine Wohnung leer, kann deren Anteil an den Betriebskosten nicht einfach auf die übrigen Mieter verteilt werden. Den Leerstandsanteil trägt grundsätzlich der Vermieter. Das schützt die verbleibenden Bewohner davor, für nicht vermietete Wohnungen mitzuzahlen.

Verursacht ein einzelner Mieter oder Besucher eine außergewöhnliche Verschmutzung, etwa durch Farbe, Müll oder ausgelaufene Flüssigkeiten, ist das ebenfalls kein Fall für die allgemeine Betriebskostenabrechnung. Die verursachende Person kann für die Sonderreinigung verantwortlich sein. Wichtig sind eine nachvollziehbare Dokumentation und ein angemessenes Vorgehen, bevor Kosten geltend gemacht werden.

Bei Eigentumswohnungen ist die Situation anders als im Mietverhältnis. Die Wohnungseigentümergemeinschaft beschließt üblicherweise über die Reinigung des Gemeinschaftseigentums und trägt die Kosten nach dem geltenden Verteilerschlüssel. Vermietet ein Eigentümer seine Wohnung, kann er die auf ihn entfallenden laufenden Reinigungskosten wiederum an seinen Mieter weitergeben, sofern dies im Mietvertrag vereinbart ist.

So vermeiden Vermieter und Hausverwaltungen Streit

Eine verständliche Regelung ist besser als jede spätere Diskussion. Bereits im Mietvertrag sollte klar stehen, ob eine externe Reinigung beauftragt wird oder ob die Bewohner selbst reinigen. Bei einem Dienstleister hilft ein präziser Auftrag: Welche Flächen werden gereinigt, wie oft findet die Reinigung statt und welche Arbeiten sind nicht enthalten?

Ebenso hilfreich ist eine sachliche Information im Haus. Bewohner sollten wissen, an welchem Tag gereinigt wird und an wen sie sich wenden können, wenn eine Leistung ausbleibt oder eine besondere Verschmutzung vorliegt. Beschwerden lassen sich am besten zeitnah und ruhig klären, bevor sich Unzufriedenheit im Hausflur festsetzt.

Für Eigentümer und Verwalter ist eine professionelle Reinigung besonders dann sinnvoll, wenn Zeit fehlt, die Bewohner häufig wechseln oder ein gepflegter erster Eindruck wichtig ist. S.H.M. gbR sorgt mit individuell abgestimmten Reinigungsintervallen für saubere Treppenhäuser, Flure und Eingangsbereiche – zuverlässig, sorgfältig und passend zum jeweiligen Objekt.

Am Ende zählt eine Regelung, die für alle verständlich bleibt: Der Mietvertrag schafft die Grundlage, eine transparente Abrechnung schafft Vertrauen und eine regelmäßig gepflegte Treppe macht das Haus für Bewohner und Gäste jeden Tag angenehmer.